Kleur speelt een belangrijke rol in strategische communicatie en bij adverteren. Uit onderzoek blijkt dat kleuren de perceptie en emotie van de consument kunnen beïnvloeden. Kleuren kunnen zelfs leiden tot gedragsverandering. En op het moment dat er een keer iets fout gaat, blijkt dat het gebruik van de juiste kleur ervoor kan zorgen dat iemand net iets beter naar je wil luisteren.