Influencer marketing: alles van waarde is weerloos!

Een van de sterkst groeiende vormen van marketingcommunicatie is influencer marketing. Zoals bij zoveel nieuwe ontwikkelingen, worden we ook hier door schade en schande wijs. Bij influencer marketing hebben een aantal pijnlijke misstappen duidelijk gemaakt hoe je het niet moet inzetten. Hal Conick zette de belangrijkste ervaringen met influencer marketing in Amerika op een rijtje. Hij waarschuwt dat je als marketeer vooral niet voor de quick wins moet gaan.

social influencers

Social influencers: zijn wij nuchtere Nederlanders daar wel gevoelig voor?

De laatste tijd is er veel te doen rond social influencers. Ze lijken een grote invloed op ons koopgedrag te hebben. Maar hoe ‘waar’ is dit eigenlijk? Zijn Nederlanders bijvoorbeeld gevoeliger voor social influencers dan Belgen of Fransen? Om deze vraag te beantwoorden, vergelijken we social influencers met ‘celebrity endorsers’. Onderzoek laat namelijk zien dat we in Nederland relatief ongevoelig zijn voor ‘celebrity endorsements’. Tijd dus om hier eens goed in te duiken!

Mag een post op Facebook een commerciële insteek hebben?

Mag een Facebook-post een commerciële insteek hebben?

Dat social media kunnen bijdragen aan je bedrijfsresultaten, weten we nu wel. Maar welke posts zijn nu het meest effectief? Moet het altijd productgerelateerd zijn? En is het nu wel of niet verstandig om volgers via posts aan te zetten iets bij je te kopen? Zoveel mensen, zoveel meningen. Maar door op onderzoek af te gaan, kom je er beter achter wat wel en niet werkt. Vier Europese onderzoekers keken welk social-media gedrag het best werkt bij het promoten van films.

Social media en bedrijfsresultaten

Dragen social media wel bij aan je bedrijfsresultaat?

Veel Amerikaanse marketeers denken dat investeringen in social media niet aan de bedrijfsresultaten bijdragen. Dit bleek uit een in 2016 gehouden onderzoek. Volgens vier onderzoekers ontbraken hierin echter de nodige nuances, waarop zij deze vraag opnieuw onder de loep hebben genomen. Hierbij letten ze op verschillen tussen ‘owned’ en ‘earned media’, en het effect hiervan op merkbekendheid, aankoopintentie en klanttevredenheid. Met als uiteindelijk doel het effect op de bedrijfsresultaten vast te stellen. De vier onderzoekers stellen wel een effect van investeringen in social media op bedrijfsresultaten vast, zij het met de nodige nuances!

Carole Lamarque

Influencers: het potentieel van micro-influencers

Influencer marketing is trending. Dat kun je zelfs letterlijk nemen. In Google Trends krijgt het begrip het label ‘Breakout’, wat betekent dat de wereldwijde interesse in influencer marketing de afgelopen tijd met meer dan 5000% is gestegen. Maar niet alle informatie die je online vindt, is relevant. Want wat in Amerika werkt, geldt niet zomaar in Europa. En al helemaal niet in kleine markten zoals de Belgische of de Nederlandse.

Big data: vooral relevant voor marketing!

Deze week werd bekend dat NS met een nieuwe Reisplanner-app bezig is. Met deze app kun je straks zien hoeveel mensen waar in een trein zitten. Zo kun je op het perron al bepalen waar je de meeste kans op een zitplaats maakt. Het bijzondere van deze app is dat deze gebruik maakt van sensoren in het spoornet die zijn bedoeld voor goederenvervoer. Deze zijn zo gevoelig dat ze ook het gewicht van mensen in het personenvervoer kunnen vaststellen. Dit is een mooi voorbeeld van big data. In veel gevallen zijn de data al beschikbaar, maar maakt de toepassing ervan het verschil!