De nationale trots die HEMA heet

In 2008 verrichtten we voor het eerst onderzoek naar de door consumenten ervaren onmisbaarheid van merken. HEMA stak daar met kop en schouders boven uit en werd door consumenten benoemd als het meest onmisbare merk van Nederland. In een artikel over HEMA in KLM’s Wolkenridder kon een verwijzing naar ons onderzoek niet ontbreken.