Is negatieve publiciteit altijd slecht?

Anders Breivik verscheen in 2011 vaak op tv in een Lacoste-shirt. Bij het bekend worden van de afluisterpraktijken van de Amerikaanse NSA, werd in de media ‘de Nokia’ van Angela Merkel genoemd. Zolang consumenten dit soort situaties niet op zichzelf van toepassing vinden of de publiciteit niet aan het merk toeschrijven, zal er nauwelijks of geen merkschade optreden.