McDonalds’s lijkt zoekende
Elk merk moet innoveren en nieuwe dingen uitproberen. Maar je moet wel trouw blijven aan het DNA van je merk. Steeds meer zien we dat retailers in nood gekke sprongen maken. Zo ook McDonald’s die haar gasten aan tafel wil gaan bedienen. Dat lijkt mij voor het merk nou niet de impuls waar klanten op zitten te wachten…