Criminelen blijken een voorkeur te hebben voor snelle auto’s zoals Audi en BMW. Maar wat doet dat voor het imago van deze merken? Soms is het goed als een merk een ‘donker randje’ heeft, zolang het maar niet de kernassociatie wordt (zoals bij Lonsdale kleding). Als merkeigenaar moet je er vooral niet teveel aandacht aan besteden.

In 2015 verkeert V&D in zwaar weer; de inkomsten vallen tegen en de kosten voor medewerkers en panden worden daarom kritisch tegen het licht gehouden. In het mediatumult dat hier omheen ontstaat, introduceert de nieuwe CEO John van der Ent een bijzonder initiatief: een website waarop consumenten hun mening of advies over V&D kunnen geven. BNR Nieuwsradio vroeg Rik Riezebos om een reactie.

Naarmate je ouder wordt, neemt de behoefte aan alles van vroeger toe. Niet alleen aan het ophalen van herinneringen, maar ook aan het gebruik van oude merken. Een gat in de markt zou je zeggen; poets een oud merk op en de klanten staan ervoor in de rij. Maar toch denk ik, dat dit niet zo makkelijk is…

Sterke merken kun je ‘stretchen’. Disney is daarvan een goed voorbeeld. Onder dat merk wordt bijvoorbeeld in Amerika verf verkocht. Maar soms besef je niet dat ‘iets’ een merk is. Zoals het tv-programma De Wereld Draait Door. Een uitermate succesvol programma dat nu ook brand stretching als additionele bron van inkomsten heeft ontdekt.

Consumenten reageren vaak positief als een oud merk nieuw leven wordt ingeblazen. En als er dan opeens een aantal merken dit overkomt, dan lijkt het wel een hype. Hallo Nederland van Omroep Max vroeg me wat ik er van vond. Verstandig of niet; oude merken revitaliseren?

K3 stopt er mee… althans de huidige zangeressen Josje, Kristel en Karen. Maar is dit ook het einde van K3? Een sterk merk waar veel kinderen en hun ouders vrolijke herinneringen aan hebben overgehouden. Met drie nieuwe zangeressen zou dit merk het tot in lengte van dagen moeten kunnen volhouden!

Elk merk moet innoveren en nieuwe dingen uitproberen. Maar je moet wel trouw blijven aan het DNA van je merk. Steeds meer zien we dat retailers in nood gekke sprongen maken. Zo ook McDonald’s die haar gasten aan tafel wil gaan bedienen. Dat lijkt mij voor het merk nou niet de impuls waar klanten op zitten te wachten…

In januari heeft een achtkoppige jury onder mijn leiding zich gebogen over de Internal Branding Jaarprijs 2014. Het aantal inzendingen lijkt in een stijgende lijn te zitten: dit jaar stuurden maar liefst elf bedrijven cases in! Medio februari wordt duidelijk wie er met de eer mag gaan strijken: Alexander Monro Borstkankerziekenhuis, RET of Stedin…

Sinds 2004 organiseert 3FM samen met het Rode Kruis een jaarlijkse inzamelingsactie voor een goed doel. Onder het motto ‘Hands off our girls’ voeren de dj’s dit jaar actie voor vrouwen en meisjes die tijdens oorlog en conflicten slachtoffer worden van seksueel geweld. Het Algemeen Dagblad vroeg me om een verklaring van het succes van Serious Request.

De vraag is welke strategie Albert Heijn in dit zwaar ‘concurrentie-weer’ gaat voeren. Een nieuwe prijzenoorlog starten? Of door middel van ‘likeability’ en sympathie de consument prijsongevoeliger maken? Wat de strategie ook is, de kerstfilm van Albert Heijn is een schot in de roos. Emotie in reclame doet het altijd goed, maar deze ‘short movie’ is wel erg goed.

Deze week werd bekend dat Mexx faillissement had aangevraagd. Hoewel diverse factoren daaraan zullen hebben bijgedragen (nieuwe concurrenten, internet), was Mexx vooral van haar eigen identiteit vervreemd geraakt. De kunst is – in termen van Collins & Porras – met veranderingen mee te gaan en de merkkern vast te houden; ‘preserve the core, and stimulate progress!’.

Al zeven jaar meten we bij EURIB welk merk Nederlanders het meest onmisbaar vinden. En al sinds 2008 voert HEMA deze lijst. Maar HEMA staat onder druk… de economie zit tegen, concurrenten zoals Action laten steeds meer van zich gelden en intern had HEMA het afgelopen jaar ook wat brandjes te blussen…

Een sterk merk voegt waarde toe aan een product of dienst. Een supersterk merk voegt zelfs waarde toe aan producten waar het in eerste instantie niet voor bedacht is. Disney is een bedrijf dat dit spel goed in de vingers heeft; in 1928 (!) bracht het al gelicentieerde producten van Mickey Mouse op de markt. Een van de laatste succesverhalen van Disney is Frozen.

In het najaar van 2014 veranderde leasemaatschappij De Lage Landen haar naam naar de internationaal beter bruikbare naam DLL. De visuele identiteit kreeg daarbij een totale make-over. Philip Dröge vroeg me naar de ins & outs van een dergelijke rebranding. Met foto’s van Maarten Corbijn (Corbino).

In veel markten is de prijsconcurrentie heviger dan ooit. Niet alleen bij vliegtickets, ‘hotels’ (Airbnb) maar ook in retail, gaat het steeds vaker om de prijs. A-merken hebben het al moeilijk en dat zal vrees ik alleen nog maar erger worden. Voor A-merken gaat het erom schaalgrootte te creëren en continu te blijven vernieuwen. Alleen dan heeft het A-merk toekomst.

Grote bedrijven zijn niet altijd geliefd, maar dat heeft een bedrijf grotendeels zelf in de hand. Rik Peters van Kijk vroeg zich af waarom zo veel consumenten grote bedrijven wantrouwen. Het adagium ‘groot geworden door klein te blijven’ vat het volgens mij goed samen. Zorg als bedrijf dat je altijd dicht bij je klanten staat. Hoe groot je ook wordt.

Vroeger werkte ik in de zomervakanties in jachthaven Iselmar te Lemmer. Vooraan bij het havenkantoor lag altijd een prachtige zeilboot, een Trintella. Ruim 30 jaar later werd ik geïnterviewd door Peter van der Waa. Hij had het idee opgevat om over dit legendarische merk een boek te schrijven, waarin een hoofdstuk over het merk Trintella uiteraard niet mocht ontbreken.

Veel BN-ers gingen haar al voor: Prinses Margarita introduceerde haar eigen sieradenlijn (Leaves). Geïnspireerd op de natuur. De lijn bestaat uit zeven sieraden en zijn gemaakt van rosé goud en van ‘conflictvrije’ diamanten. Editie NL vroeg mij een reactie te geven.

Prinses Margarita brengt haar eigen sieradenlijn op de markt, genaamd Leaves. Een slimme zet. De sieraden profiteren immers niet alleen van haar naamsbekendheid, maar wie wil nou ook niet een sieraad waarbij je een beetje ‘koninklijk’ voelt? Goedkoop is het niet; ik heb me laten vertellen dat een paar oorbellen meer dan Euro 3.000 kost…

Op maandag 26 mei 2014 stak ik voor de PCR een verhaal af over het city brand Rotterdam. In 2003/2004 heb ik de eerste positionering voor Rotterdam opgesteld, welke we recent (2013/2014) hebben aangescherpt naar drie merkwaarden: grensverleggend, no-nonsens en werelds. RTV Rijnmond vroeg mijn mening over het binnenhalen van de World Expo 2025.