Processing fluency

Hoe verhoog je de processing fluency van een advertentie?

De meeste mensen besteden weinig aandacht aan advertenties. Daarom is het voor marketeers een uitdaging om met advertenties die slechts in het voorbijgaan bekeken worden, toch attitudes en koopgedrag te beïnvloeden. De vraag is niet alleen hoe de aandacht van de consument kan worden getrokken, maar ook hoe die kan worden vastgehouden. Recentelijk is er een manier ontdekt om attitudes en koopgedrag van consumenten te beïnvloeden, zelfs zonder dat zij zich ervan bewust zijn…

Lees verder!
Misleiding in reclame

Verleiden of misleiden, hoe ver kan een merk gaan?

Er wordt in reclame en advertenties veel geclaimd. Om de consument te verleiden gaan de claims regelmatig verder dan wat het product of de dienst echt waar kan maken. Er kan zelfs sprake zijn van regelrechte misleiding. Nieuwe onderzoekstechnieken op het gebied van hersenonderzoek maken het mogelijk om te zien hoe consumenten (onbewust) reageren op geloofwaardige versus ongeloofwaardige reclame. De vraag is hoe ver een merk kan gaan met haar claims en wanneer verleiding omslaat in misleiding.

Lees verder!
Beter milieu begint bij communicatie

Een beter milieu begint bij communicatie

Milieuorganisaties communiceren vaak erg direct en zeer assertief. Ze dragen je als het ware op om iets goeds voor het milieu te doen. Onderzoek naar consumentengedrag en communicatie heeft echter aangetoond dat een voorzichtiger aanpak effectiever is. Voor het vinden van de juiste toon is het noodzakelijk om inzicht te krijgen in hoe belangrijk consumenten het milieu of een maatschappelijk thema vinden.

Lees verder!
Film reviews: effect op aandelenkoersen

Reviews kunnen een film maken of breken; of toch niet?

Professionele reviews in kranten en op internet zijn een waardevolle bron van informatie voordat je een vakantiebestemming uitzoekt, een nieuw product koopt of bijvoorbeeld naar een film gaat. Reviews kunnen een product maken of breken. Dit gaat zelfs zo ver dat Bloomberg reviews gebruikt om aandelenkoersen te voorspellen. Onderzoekers hebben gekeken of reviews daadwerkelijk van invloed zijn op aandelenkoersen. Ze stelden daarbij een opmerkelijke invloed van reclame vast.

Lees verder!
Ironie in reclame

Ironie in reclame

Ironie kan in reclame worden gebruikt om een boodschap beter te laten opvallen. In bijvoorbeeld een Beter Horen commercial wordt Marijke Helwegen de vraag gesteld: ‘Is uw gehoor nog net zo jong als uzelf?’. De audiciën zinspeelt daarmee op het idee dat ze er zelf wel jong kan uitzien, maar dat je je gehoorleeftijd niet kunt manipuleren. De ironie van ironische reclames, is dat deze stijlfiguur veel voorkomt, maar niet goed door marketers wordt begrepen.

Lees verder!