click-through rate

Welk type aanbeveling zorgt voor een hogere click-through rate (CTR)?

De meeste websites/platforms hebben als doel hun bezoekers tot aankopen (Amazon) of gebruik (Netflix) aan te zetten. Als je bij Bol.com een product zoekt, bevelen ze onder “Anderen bekeken ook” diverse producten aan. Dit in de hoop dat je in ieder geval iets van je gading vindt. Spotify beveelt andere muzieknummers aan en Netflix heeft een uitgebreide gepersonaliseerde startpagina barstensvol aanbevelingen. Maar welk type aanbeveling is nou het meest effectief? Aanbevelingen die vergelijkbare producten tonen, of juist aanbevelingen over wat anderen bekeken en kochten?

Lees verder!
Impostersyndroom

Hou je jezelf met luxemerken niet voor de gek?

Luxemerken vormen een bijzonder marktsegment. In de afgelopen 20 jaar groeide de luxe-industrie wereldwijd met gemiddeld 5% per jaar. In 2017 gaven we met z’n allen zo’n $ 1.200 biljoen aan luxemerken uit (dat is een miljoen keer $ 1,2 miljoen!). We kopen luxemerken omdat ze een superieure kwaliteit hebben en omdat we er status aan ontlenen. Luxemerken hebben daardoor een positief effect op je zelfbeeld. Ze geven je het gevoel dat je ertoe doet, wat bijdraagt aan je zelfverzekerdheid. Toch? Of zou het ook zo kunnen zijn dat je je met luxemerken mooier en beter voordoet dan je in werkelijkheid bent? De vraag is dan wat dit met je zelfbeeld doet…

Lees verder!
merkrelevantie

Zijn merken nog steeds relevant?

In het begin van de 80-er jaren van de vorige eeuw ontdekten bedrijfsanalisten dat bedrijven met bekende merken zeer goede financiële resultaten lieten zien. Daarmee was de van oorsprong financiële term ‘brand equity’ geboren. Daarna stond het merk en alle voordelen die ermee gepaard gaan, bij marketeers sterk in de belangstelling. Sinds die beginjaren is er echter veel veranderd. Social media kwamen op waardoor consumenten zelf aan de ‘merk-knoppen’ konden draaien. Een slordige 30 jaar verder lijkt het daarom niet meer dan gerechtvaardigd de vraag te stellen: Zijn merken nog steeds relevant?

Lees verder!
Positioneren (2022)

Positioneren (2022) – vijfde druk

Begin maart 2022 verscheen de vijfde editie van Positioneren. Deze druk kent niet alleen een inhoudelijke vernieuwing, maar ook de cover heeft een opfrisbeurt gehad. Door opvallende en deels complementaire kleuren te gebruiken, valt het boek meer op dan bij voorgaande edities. Inhoudelijk is deze vijfde druk op tal van punten bijgewerkt. Naast geactualiseerde voorbeelden en cases zijn ook de laatste inzichten over brand building erin opgenomen.

Lees verder!
Reclame-elasticiteit

Come on, come on, let’s make a baby! *

We weten dat reclame aanzet tot verkopen, maar dat dit effect niet heel erg sterk is. Eén veel aangehaald onderzoek stelt dat een toename van 1% in reclame-uitgaven leidt tot een toename van 0,2% in verkopen. De mate waarin dit effect optreedt, kan echter tussen productcategorieën verschillen. Nu is het in Amerika toegestaan om reclame voor erectiepillen te maken. Bekende merken zijn Viagra, Cialis en Levitra. Je kunt je dus afvragen of reclame voor erectiepillen ook tot hogere verkopen leidt. En zo ja, in welke mate? Wellicht nog interessanter om te weten is of reclame voor erectiepillen aanzet tot een hogere ‘productie’ van baby’s? Of zijn erectiepillen vooral voorbehouden aan oudere mannen die naar een pleziertje zoeken?

Lees verder!