Een chique boetiek binnenlopen in je joggingpak, of naar een belangrijke zakelijke vergadering op een paar afgetrapte gymschoenen, dat dóe je niet. Met zulk gedrag laat je zien dat je de heersende codes niet begrijpt – met alle gevolgen van dien. Toch zie je af en toe mannen in pak met felgekleurde gympen er onder. Of mannen in topposities met spijkerbroek aan. Wat voor indruk maakt dat eigenlijk op anderen?
Unicef voerde de “Likes don’t save lives campagne”. De boodschap luidt dat Unicef niets tegen volgers op social media heeft, maar dat met alleen likes niemand wordt geholpen. Het helpen van kinderen in nood kost immers geld. Toch zou je het misschien nóg scherper kunnen stellen. Amerikaanse wetenschappers tonen namelijk aan dat de kans groot is dat als mensen een goed doel liken, ze er veel minder of zelf niets aan doneren.
Je komt ze regelmatig tegen; ‘Slim op reis, tegen de laagste prijs’, of ‘Raad op mensenmaat’. Rijm kan de snelheid verhogen waarmee onze hersenen informatie verwerken, net zoals herhaling dat doet. Woorden worden eerder herkend en begrepen, en een eventuele boodschap wordt sneller verwerkt. Rijm kan de illusie van geloofwaardigheid opwekken, en in sommige gevallen wordt rijm zelfs reden, zo is uit onderzoek gebleken.
Wil je meer lezen over retailing? Hier vind je een aantal boektitels over dit onderwerp. Zoals van Gino van Ossel (2018): ‘Retail – de digitale hysterie voorbij’ en van Frank Quix (2019): ‘Retailmarketing’.
Stel: je wilt een boek bestellen bij bol.com, en ziet dat er een korting van twintig procent op de adviesprijs wordt gegeven. Een aangename verrassing. Maar als je je bestelling in huis hebt en er eindelijk in kunt lezen, ben je dan nog steeds blij of is dat gevoel allang over? Of zou je er meer van hebben genoten als je de volle prijs had betaald? Onderzoek toont namelijk aan dat kortingen lang niet altijd tot een groter genot leiden.
De opmars van on-demand tv verandert ons kijkgedrag voorgoed. Een veel genoemd voordeel van deze vorm van tv-kijken is dat reclames doorgespoeld kunnen worden. Dit doorspoelen van reclameblokken doen we massaal, wat tot grote zorgen leidt onder adverteerders. Nieuw onderzoek laat zien dat deze zorgen wellicht onterecht zijn, en dat onder bepaalde omstandigheden een reclame die wordt doorgespoeld zelfs effectiever is!
