valuta voor vertrouwen

Valuta voor vertrouwen

Spijtgevoelens ontstaan als je voor jouw gevoel verantwoordelijk bent geweest voor een negatieve uitkomst van iets, en dus in jouw ogen iets fout hebt gedaan. Je doet er het liefst alles aan om dit in de toekomst te voorkomen. Teleurstelling voel je wanneer de negatieve uitkomst onverwachts en buiten jouw verantwoordelijkheid of handelen om is gegaan. Maar wist je dat spijt en teleurstelling invloed hebben op jouw gevoel van vertrouwen in een ander? Dit wordt duidelijk tijdens een spel waar geld de inzet is…

Lees verder!
Shownieuws

Peter R. de Vries onder vuur?

Op social media kunnen sommige onderwerpen al snel exploderen. Vooral als een BN’er gedrag vertoont – of nalaat – dat niet passend is. Zo klapte bij een voetbalwedstrijd Peter R. de Vries niet tijdens een eerbetoon aan de ernstig zieke Johan Cruijff. De negatieve reacties lijken vooral te komen van mensen die al een negatief beeld van Peter R. de Vries hadden.

Lees verder!

Nudge jezelf om gezonder te eten

Door de beperkingen van een chronische ziekte, kan je het gevoel hebben dat je de regie over je leven kwijt bent. In het blad Reinier & Suzi – een initiatief van Nierpatiënten Vereniging Nederland en de Diabetesvereniging Nederland – geeft Rik Riezebos een aantal voorbeelden van nudges waarmee je zelf meer grip op je gezondheid kunt krijgen.

Lees verder!
NOS logo

Mag je zomaar het merk van een ander claimen?

De gemiddelde winstmarge van een Hollywood-films schijnt slechts 4% te bedragent. De marge van de filmindustrie staat sterk onder druk door het illegaal downloaden/ streamen van films. Maar mag een bedrijf als Dutch Film Works (DFW) dan via het merkrecht een illegale streamdienst als Popcorn Time dwarszitten? Rik Riezebos is van mening dat het merkrecht daar niet voor bedoeld is.

Lees verder!
VW - schaamrood

Reputatie beschadigd; merk niet

Het Volkswagen-concern moet alles uit de kast trekken om haar reputatie niet verder te laten afbrokkelen. Aan overheidsinstanties, media en andere stakeholders moet VW laten zien dat ze de crisis uiterst serieus aanpakken. Maar als het gaat over de marketing van het merk, moet je gewoon doen of er niets aan de hand is. VW: het is nu tijd voor een ‘feel good’ campagne!

Lees verder!
RTL-Z

Excuses na bedrijfsblunder. Geen slimme zet!

De paginagrote advertentie die Volkswagen in veel kranten plaatste, om excuses te maken voor de sjoemelsoftware in dieselauto’s, had een averechts effect. Het ‘mea culpa’ leidde niet tot ‘verzachting’ van de pijn voor het concern, maar deed juist in de media veel stof opwaaien. Opnieuw kwam VW negatief in het nieuws. Onvoorzien effect of grote communicatieblunder?

Lees verder!