Boek Positioneren

Boek Positioneren

Aan het boek Positioneren (stappenplan voor een scherpe positionering) van Rik Riezebos en Jaap van der Grinten liggen twee principiële keuzen ten grondslag: ten eerste is dit boek geschreven vanuit het perspectief van de manager, en is daarom uitgewerkt als een praktisch stappenplan. Ten tweede wordt in dit boek een lans gebroken om bij positioneren meer van binnen naar buiten te werken: ‘inside out’ in plaats van ‘outside in’, en daarom te starten met een analyse van de organisatie-identiteit.

NOS logo

Mag je zomaar het merk van een ander claimen?

De gemiddelde winstmarge van een Hollywood-films schijnt slechts 4% te bedragent. De marge van de filmindustrie staat sterk onder druk door het illegaal downloaden/ streamen van films. Maar mag een bedrijf als Dutch Film Works (DFW) dan via het merkrecht een illegale streamdienst als Popcorn Time dwarszitten? Rik Riezebos is van mening dat het merkrecht daar niet voor bedoeld is.

VW - schaamrood

Reputatie beschadigd; merk niet

Het Volkswagen-concern moet alles uit de kast trekken om haar reputatie niet verder te laten afbrokkelen. Aan overheidsinstanties, media en andere stakeholders moet VW laten zien dat ze de crisis uiterst serieus aanpakken. Maar als het gaat over de marketing van het merk, moet je gewoon doen of er niets aan de hand is. VW: het is nu tijd voor een ‘feel good’ campagne!

RTL-Z

Excuses na bedrijfsblunder. Geen slimme zet!

De paginagrote advertentie die Volkswagen in veel kranten plaatste, om excuses te maken voor de sjoemelsoftware in dieselauto’s, had een averechts effect. Het ‘mea culpa’ leidde niet tot ‘verzachting’ van de pijn voor het concern, maar deed juist in de media veel stof opwaaien. Opnieuw kwam VW negatief in het nieuws. Onvoorzien effect of grote communicatieblunder?

RTL Nieuws logo

Met het schaamrood op je kaken…

Op 15 oktober 2015 plaatste Volkswagen een advertentie waarin ze hun verontschuldigingen voor ‘dieselgate’ maken. Gedurfde actie en sympathiek gebaar. Maar is dit verstandig? Dieselgate speelt zich namelijk voornamelijk in het reputatiedomein af, en deze advertentie richt zich op kopers die tot nu toe het merk niet links hebben laten liggen…

hersenen

Neuro-science: is hersenwetenschap de vijfde revolutie?

Neuromarketing is een onderwerp dat inmiddels bij iedere marketeer op zijn of haar netvlies zit. Maar neuromarketing is slechts een onderdeel van het veel bredere neuro-science. Ook bij leugendetectie kan deze wetenschap een rol spelen. Heb je jezelf wel eens afgevraagd wat alle bevindingen uit deze hersenwetenschap voor ons mensbeeld kunnen betekenen? Lone Frank stelde zichzelf die vraag wel, en benoemt neuro-science als de vijfde revolutie.