Algemeen Dagblad

Koninklijke sieraden

Prinses Margarita brengt haar eigen sieradenlijn op de markt, genaamd Leaves. Een slimme zet. De sieraden profiteren immers niet alleen van haar naamsbekendheid, maar wie wil nou ook niet een sieraad waarbij je een beetje ‘koninklijk’ voelt? Goedkoop is het niet; ik heb me laten vertellen dat een paar oorbellen meer dan Euro 3.000 kost…

Lees verder!
Arrogante verkopers

Arrogante verkopers; daar ga je toch nooit meer naar terug?

Je hebt het vast wel eens meegemaakt: je loopt in een weekend-outfit een dure kledingwinkel binnen. En vervolgens zie je twee verkopers die je van top tot teen bekijken die met hun blikken maar één ding lijken te willen zeggen: ‘Hoor jij hier wel thuis; kan jij deze producten wel betalen?’. Als klant gaat je daar dus nooit meer naartoe, zou je denken. Maar dat blijkt toch niet helemaal te kloppen…

Lees verder!
Luxemerken stretchen

Is het verstandig luxemerken te stretchen?

De oude en rijke klanten van Tiffany waren bepaald niet blij toen dit luxemerk een nieuwe, goedkopere lijn van zilveren sieraden op de markt bracht. Zij zagen de komst van grote aantallen nieuwe Tiffany-kopers als een potentiële bron van reputatieschade. Iets dergelijks overkwam modemerk Burberry toen het zijn iconische ruitmotief op allerlei andere producten ging toepassen – overexposure die het merk geen goed deed. Kán dat eigenlijk wel: expansie van een luxemerk?

Lees verder!
Plaats van het logo

Merkkracht bepaalt plaats van het logo

Neem een willekeurig product uit een keukenkastje – het maakt niet uit of het een A-merk of een huismerk is – en zoek het merklogo op de verpakking. Tien tegen één dat het ergens aan de bovenkant staat, vlak boven de belangrijkste afbeelding. Dat is een bewuste keuze van de fabrikant: ‘hoog’ staat voor ‘sterk’. Onderzoekers concluderen dat minder sterke merken er juist bij gebaat zijn hun logo wat lager op de verpakking te zetten.

Lees verder!

De trots van Rotterdam

Op maandag 26 mei 2014 stak ik voor de PCR een verhaal af over het city brand Rotterdam. In 2003/2004 heb ik de eerste positionering voor Rotterdam opgesteld, welke we recent (2013/2014) hebben aangescherpt naar drie merkwaarden: grensverleggend, no-nonsens en werelds. RTV Rijnmond vroeg mijn mening over het binnenhalen van de World Expo 2025.

Lees verder!

Design Accountability Awards

Tom Dorresteijn (Studio Dumbar) vroeg me om zitting te nemen in de jury van de Design Accountability Awards. Een goed initiatief, want bij design gaat het al lang niet alleen meer om de vraag of iets ‘mooi’ is, maar juist of het economische waarde toevoegt. De prijsuitreiking vindt plaats tijdens het door MarketingTribune georganiseerde Marketing & Design Congres.

Lees verder!