In reclame is humor een van de meest gebruikte methoden om positieve gevoelens op te roepen. Humor kan bijdragen aan een betere merkattitude, maar resulteert niet altijd in koopgedrag. Althans, dat was de heersende opvatting. Onderzoek dat zich richt op ons onbewuste, toont aan dat wanneer een product alleen al met humor wordt geassocieerd, zowel de merkattitude als het aankoopgedrag positief worden beïnvloed.
Winkeliers passen diverse salespromotion technieken toe om hun omzet een ‘boost’ te geven. Een negatief effect van dit soort acties is dat het kopers aantrekt die alleen maar vanwege de actie kopen; de zogeheten ‘koopjesjagers’. De veronderstelling is dat deze consumenten de bedrijfswinst sterk drukken, omdat ze alleen afgeprijsde artikelen kopen. Onderzoek toont aan dat dit niet zo is. Koopjesjagers maken een klein deel uit van het klantenbestand en drukken de bedrijfswinst minimaal.
Mensen met een buitenlands klinkende naam kunnen hun inkomen verhogen door een naam aan te nemen die meer Nederlands klinkt. Dit blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Stockholm. Buitenlanders die een nieuwe baan zoeken, zullen eerder voor een sollicitatiegesprek worden uitgenodigd, eerder worden aangenomen en beter worden beloond als zij een Nederlands klinkende naam hebben.
Internal branding is een onderwerp dat vanuit de praktijk is opgekomen. Net als bij andere onderwerpen duurde het ook hier enige jaren voordat wetenschappers er onderzoek naar gingen doen. Het lijkt erop dat een heuse stroom aan onderzoek op gang is gekomen. Een Zwitsers onderzoek legt het accent op merkgedreven leiderschap, ofwel met welke managementstijl managers hun medewerkers het best kunnen veranderen in ‘brand champions’.
Het Brand Assets concept model kan gebruikt worden bij het beantwoorden van de vraag of merkassociaties relevant zijn voor consumenten. Merkassociaties zijn relevant als ze leiden tot een hogere waardering en/ of als ze een consument overhalen tot aankoop. In het model worden drie lagen (cirkels) onderscheiden: ‘merkassociaties’, ‘kernconcept’ en ‘mentale assets’.
Veel beleggers en/ of aandeelhouders zouden maar al te graag in de toekomst willen kijken om zo hun investeringsbeslissingen beter te kunnen onderbouwen. Er zijn echter ook andere manieren om de onzekerheid over de financiële bedrijfsprestaties de kop in te drukken. Onderzoek toont aan dat er een verband bestaat tussen het aantal toekomstgeoriënteerde bewoordingen van een CEO en de mate van toekomstige innovatie c.q. bedrijfsresultaat.
