Een terugroepactie is altijd een hekel onderwerp, vooral als je niet goed kunt inschatten welk gevaar consumenten lopen als je producten met een potentieel defect niet terugroept. In april 2009 haalde Philips miljoenen Senseo’s naar de fabriek terug.

Soms komt je verhaal niet goed in de krant terug; zeker bij het bericht over het verdwijnen van de Postbank. Ik heb de marketingdirecteur van ING na het verschijnen van bijgaand artikel benaderd en haar verteld hoe ik er echt tegenaan keek.

Sommige ondernemers hebben een goede neus voor publiciteit. Zo ook Rob Heilbron van lingeriemerk Sapph. NRC Next vroeg me wat ik van zijn aanpak vind.

Eind augustus 2011 geeft Steve Jobs aan dat hij niet meer in staat is zijn taak als CEO van Apple nog goed te vervullen. Spits inventariseerde de mogelijke gevolgen van Jobs’ vertrek.

Uit het oogpunt van standaardisatie worden regelmatig merknamen aangepast. Zo veranderde Raider ooit in Twix. Het AD schreef een artikel over Calgonit dat nu Finish heet.

Interbrand stelt naar aanleiding van onderzoek dat ‘branding’ in Nederland op een wankele basis rust. De Adformatie Rondvraag vroeg acht mensen uit het vak naar hun mening.