Comeback van Volkswagen
De belegstrategie van Warren Buffet is dat je moet kopen in slechte tijden en verkopen in goede tijden. Bij Volkswagen had je kunnen voorspellen dat het ooit weer bergopwaarts zou gaan!
De belegstrategie van Warren Buffet is dat je moet kopen in slechte tijden en verkopen in goede tijden. Bij Volkswagen had je kunnen voorspellen dat het ooit weer bergopwaarts zou gaan!
Het is algemeen bekend dat het brein van vrouwen en mannen van elkaar verschilt. De neurobiologische eigenschappen bij de ontwikkeling van het brein liggen ten grondslag aan het feit dat mannen en vrouwen de wereld anders waarnemen. Soms letterlijk, omdat vrouwen over het algemeen beter kleuren kunnen onderscheiden, maar soms ook wat minder direct, bijvoorbeeld op de manier waarop we onze emoties ervaren. Maar uiteindelijk nemen mannen en vrouwen over het algemeen de wereld om hen heen anders waar; en reageren dus ook anders op communicatie-uitingen zoals reclame en advertenties.
Ken je dat gevoel? De priemende blik van iemand die je aankijkt, waardoor je je misschien wat ongemakkelijk voelt… In social marketing zijn foto’s van gezichten die je aankijken een methode om ongewenst gedrag te bestrijden. Als bewoners van een wijk hun afval niet netjes in daartoe bestemde containers deponeren, kan een foto van iemand die je aankijkt je gedrag in positieve zin beïnvloeden. Drie onderzoekers hebben in kaart gebracht wat zo’n priemende blik bij mensen oproept.
Wanneer je een reclame of advertentie ziet, zul je zelden iemand zien die met een chagrijnig gezicht een product of merk aanprijst. Haast altijd worden in reclame-uitingen (glim-) lachende mensen gebruikt, mede omdat onderzoeken aantonen dat een lach een sterke sociale kracht is die anderen positief beïnvloedt. Hierdoor wordt de glimlach wereldwijd ingezet als marketingtool om positieve associaties bij consumenten op te roepen. Maar kan een lach ook averechts werken?
Stel je voor, je gaat met een nieuwe collega tussen de middag samen iets eten. En dat je bij het bestellen hetzelfde kiest als die collega. Zou de mate waarin je je met hem/haar verbonden voelt, dan toenemen? En zou je door dezelfde keuze te maken ook je vertrouwen in hem/haar kunnen toenemen? En stel je voor dat een verkoper jou een product wilt verkopen. En als jij een Mars candybar eet, de verkoper dat vervolgens ook doet. Wat zou dit betekenen voor jouw vertrouwen in de informatie die de verkoper over dat product geeft?
Wanneer er van een product een nieuwe generatie op de markt komt, wordt dit door het merk in kwestie gewoonlijk groots gecommuniceerd. De manier van presenteren van deze informatie gaat vaak via traditionele formats die niet altijd de nieuwsgierigheid van de consument weten op te wekken. Daarnaast worden de voordelen van het nieuwe product vaak niet over het voetlicht gebracht. Maar wat kunnen bedrijven dan wel doen om de nieuwsgierigheid van consumenten te prikkelen?