Sinds 1994 schrijft Rik Riezebos boeken, artikelen en blogs over brand, design en reputation management. Een overzicht van boeken, boekbijdragen en artikelen is hieronder gegeven en onder de verschillende content-onderdelen op deze website. Waar mogelijk zijn (delen van) publicaties te downloaden.
Regelmatig komen merken negatief in het nieuws. Hoe er met een incident wordt omgegaan, bepaalt in sterke mate of dat voorval uitmondt in een crisis. In dit bijna 40 pagina tellende paper brengt Rik Riezebos alle ‘ins’ en ‘outs’ van merkrampen in kaart. Hij geeft niet alleen een theoretisch kader maar ook praktische instrumenten om een incident of crisis te lijf te gaan.
In de 90-er jaren van de vorige eeuw kwam het begrip merkwaarde in zwang. Maar wat is dat nu precies? Uit welke componenten bestaat dit construct? In bijgaand RSM-rapport ontrafelt Rik Riezebos het construct merkwaarde. Een belangrijk punt hierin is dat hij een onderscheid maak tussen merkwaarde voor de consument (brand-added value) en merkwaarde voor de merkeigenaar (brand equity).
In 1994 woedde er een hevige wasmiddelenoorlog tussen Unilever (producent van Omo) en Procter & Gamble (producent van Ariel). Rik Riezebos analyseerde samen met zijn collega Eric Waarts deze ongekend harde strijd. Het resultaat was een boek van 83 bladzijden met als titel ‘Power Play; de slag om de wasmiddelenmarkt’.
Op 20 januari 1994 verdedigde Rik Riezebos zijn proefschrift getiteld ‘Brand-added value; theory and empirical research about the value of brands to consumers’. In deze dissertatie legde hij de basis voor zijn denken over merken en merkenbeleid.
Hoe stel je de definitie van een begrip vast dat in je vakgebied nog maar net in zwang is geraakt? Begin jaren ’90 wisten we niet hoe we het begrip merkmeerwaarde (brand-added value) moesten interpreteren. Door middel van een Delphi-onderzoek, waarbij de nadruk ligt op een convergentie van ideeën en opvattingen, vroegen Rik Riezebos en Ad Pruyn aan marketingexperts hoe zij tegen dit construct aankeken.