big data

Big data: extreem relevant voor marketing!

Deze week werd bekend dat NS met een nieuwe Reisplanner-app bezig is. Met deze app kun je straks zien hoeveel mensen waar in een trein zitten. Zo kun je op het perron al bepalen waar je de meeste kans op een zitplaats maakt. Het bijzondere van deze app is dat deze gebruik maakt van sensoren in het spoornet die zijn bedoeld voor goederenvervoer. Deze zijn zo gevoelig dat ze ook het gewicht van mensen in het personenvervoer kunnen vaststellen. Dit is een mooi voorbeeld van big data. In veel gevallen zijn de data al beschikbaar, maar maakt de toepassing ervan het verschil!

Lees verder!
mobiel bereik

Hoe bereik je je consument anywhere, any place, any time?

Vrijwel iedereen is tegenwoordig online op zijn of haar mobiele telefoon. We doen er steeds meer op: artikelen lezen, shoppen maar ook films kijken. Vooral als we moeten wachten of onderweg zijn pakken we snel onze mobiele telefoon. Vandaar ook dat mobiel adverteren zijn opkomst doet. Steeds meer marketeers maken gebruik van omstandigheden, zoals de locatie van een mobiele gebruiker of weersomstandigheden, om hun doelgroep te bereiken en het gedrag van hun doelgroep te beïnvloeden. Hoe zit dat met drukte? Heeft de hoeveelheid mensen om de mobiele gebruiker heen invloed op zijn/haar koopgedrag?

Lees verder!
digitale tijd

Hoe overleeft je merkstrategie in deze digitale tijd?

We weten allemaal dat digitale en social-media ontwikkelingen onze wereld in een moordend tempo veranderen. Bij de meeste marketingteams zijn de laatste digitale trends daarom het gesprek van de dag. Het gaat dan meestal over redelijk praktische zaken, zoals hoe een merk in kan spelen op de laatste social trends. Uit onderzoek blijkt nu dat veel marketingteams de strategische pijlers van het merk uit het oog verliezen. David Taylor van de BrandGym uit Londen luidt de noodklok!

Lees verder!
Gamificatie

Speel je mee? Het nut van gamificatie bij productinnovaties

Wanneer er van een product een nieuwe generatie op de markt komt, wordt dit door het merk in kwestie gewoonlijk groots gecommuniceerd. De manier van presenteren van deze informatie gaat vaak via traditionele formats die niet altijd de nieuwsgierigheid van de consument weten op te wekken. Daarnaast worden de voordelen van het nieuwe product vaak niet over het voetlicht gebracht. Maar wat kunnen bedrijven dan wel doen om de nieuwsgierigheid van consumenten te prikkelen?

Lees verder!
On- en off-line communicatie

Brand buzz in de echoverse

De titel van dit artikel klinkt alsof het gaat over Star Trek. Het gaat echter over een mega-onderzoek naar het effect van sociale media, reclame, persberichten e.d. op word-of-mouth en consumentengedrag. Onmisbaar voor iedereen die wil begrijpen hoe ‘oude’ en ‘nieuwe’ media zich tot elkaar verhouden. Ook geeft het inzicht in de rol van Twitter en vooral de toon die je daar het best in kunt aanslaan. Nog geen corporate Twitter-account? Na het lezen van dit artikel ben je geheid overstag!

Lees verder!
betrokkenheid

Vergeet je niet-klant niet!

Klanten én niet-klanten kunnen te pas en te onpas hun mening over jouw organisatie delen via Twitter of Facebook. Elke reputatiemanager weet dan ook dat sociale media het managen van de organisatiereputatie soms lastig kunnen maken. Het is dus niet verwonderlijk dat veel organisaties enorm investeren in hun sociale media-activiteiten. Maar is er eigenlijk wel een relatie tussen deze activiteiten en de algehele organisatiereputatie?

Lees verder!