Marketingmanagers zijn vaak zo ingenomen met hun eigen merk, dat ze zich niet kunnen voorstellen dat een consument daar heel anders over denkt. Toch hebben sommige consumenten een uitgesproken afkeer van een merk dat door anderen op handen wordt gedragen. Rik Riezebos is van mening dat een merk pas ‘sterk’ is als het bepaalde consumenten afstoot.
Sommige merken brengen de meest branchevreemde producten op de markt. Wat te denken van Caterpillar schoenen of Harley-Davidson aftershave? Ongetwijfeld zullen dit soort producten goed verkopen, maar wat betekent dat nu eigenlijk voor het imago van het merk in kwestie?
Klantgerichtheid is het credo dat menige organisatie nastreeft. Zelfs not-for-profit instellingen en overheidsinstanties claimen klantgericht te werken. Maar hoe is dat nou eigenlijk bij een organisatie als de politie? En heel specifiek: de Duitse politie?
Merken ontlenen hun waarde aan het gegeven dat het brein van de ontvanger er automatisch bepaalde associaties aan toedicht. Dit fenomeen treedt niet alleen op bij merken, maar ook bij persoonlijke contacten. Je kunt branding-technieken zelfs gebruiken om er je carrière mee te versnellen…
In 1999 liet Rik Riezebos het Duitse boek ‘Die Magische Gestalt’ van Klaus Brandmeyer en Alexander Deichsel naar het Nederlands vertalen. De voornaamste reden om dit te doen, was dat de Duitse marketingwetenschap veel meer deductief en daarmee theorievormend van aard is. Rik Riezebos schreef het voorwoord voor de Nederlandse editie met de titel ‘De magie van het merk’.
Rik Riezebos schreef met Arianne Hendriks-Visser twee artikelen over de extensiestrategie. In dit tweede artikel ligt de focus op conceptextensies, een markt waar miljarden euro’s en dollars in omgaan…
