Introductie

“There is no luxury without brands” stellen Kapferer en Bastien. Waar luxeproducten vroeger voorbehouden waren aan de ‘happy few’, richten ze zich nu op een relatief brede doelgroep. Duidelijk is dat de marketingspelregels voor luxeproducten anders zijn dan voor ‘gewone’ producten.

Maak je met luxemerken wel vrienden?

Maak je met luxemerken wel vrienden?

We kopen luxemerken om er indruk op anderen mee te maken. Het openlijk gebruik van een luxemerk zegt immers iets over je identiteit en over je maatschappelijke succes. Maar hoe interpreteert een ander het eigenlijk als je een luxemerk gebruikt? Creëert dat juist geen afgunst en afstand? Onderzoek toont aan dat er flinke kloof in de waardering van het gebruik van luxemerken zit tussen gebruikers en hun vrienden.

» Lees verder!

advertenties voor luxe merken

Advertenties voor luxe merken: zoek de verschillen

Sommige consumenten ontlenen hun eigenwaarde aan de merken die ze gebruiken; het gaat hen dan vooral om de symbolische waarde van een merk. Anderen hechten juist meer belang aan de functionele waarde van een merk. Heb je zelf een idee wat jij belangrijk vindt? De symbolische of juist de functionele waarde van een merk? Is je persoonlijkheid een afspiegeling van de symbolische waarden van merken die je gebruikt? Of let je meer op de functionele waarden van een merk? Onderzoek geeft nieuw inzicht in twee typen consumenten.

» Lees verder!

Luxeproducten

Luxeproducten: je koopt ze eerder als je niet alleen bent

Je staat op het punt een dure pen, zonnebril of tas te kopen. De kans is groot dat je de aankoop in je eentje wilt doen, omdat het een product is dat écht bij jou moet passen. Winkels met luxemerken spelen hier doorgaans op in door je een context te bieden waarin je op je gemak – zonder dat anderen je op je vingers kijken – je keuze kunt maken. Begrijpelijk, maar het is de vraag of dat verkoop-bevorderend werkt…

» Lees verder!

Arrogante verkopers

Arrogante verkopers; daar ga je toch nooit meer naar terug?

Je hebt het vast wel eens meegemaakt: je loopt in een weekend-outfit een dure kledingwinkel binnen. En vervolgens zie je twee verkopers die je van top tot teen bekijken die met hun blikken maar één ding lijken te willen zeggen: ‘Hoor jij hier wel thuis; kan jij deze producten wel betalen?’. Als klant gaat je daar dus nooit meer naartoe, zou je denken. Maar dat blijkt toch niet helemaal te kloppen…

» Lees verder!

Luxemerken stretchen

Is het verstandig luxemerken te stretchen?

De oude en rijke klanten van Tiffany waren bepaald niet blij toen dit luxemerk een nieuwe, goedkopere lijn van zilveren sieraden op de markt bracht. Zij zagen de komst van grote aantallen nieuwe Tiffany-kopers als een potentiële bron van reputatieschade. Iets dergelijks overkwam modemerk Burberry toen het zijn iconische ruitmotief op allerlei andere producten ging toepassen – overexposure die het merk geen goed deed. Kán dat eigenlijk wel: expansie van een luxemerk?

» Lees verder!

Kijk eens hoe geliefd ik ben!

Welke man wil er nou geen duur horloge om zijn pols en een snelle auto voor de deur, en welke vrouw kiest niet graag uit meerdere designertassen en talloze paren schoenen als ze de straat op gaat? De behoefte om een beetje met luxe-artikelen te pronken is de meeste mensen niet vreemd. Alleen op wie is dat pronkgedrag eigenlijk gericht? Onderzoek toont aan dat vrouwen graag veel dure en luxe cadeaus van hun partner krijgen; niet zo zeer voor zichzelf maar vooral om andere vrouwen van hun man af te houden.

» Lees verder!

super size

Super size me ! ?

Zeg eens eerlijk: als je bij McDonald’s, Burger King of KFC bent, en je bestelt naast je eten ook frisdrank, welk formaat kies je dan? Small, medium of large? En waarom kies je dat formaat? Omdat je meer of minder dorst hebt, of zou een andere factor verklaren waarom sommige mensen haast altijd voor een ‘large Coke’ kiezen? Onderzoek toont aan dat dorst hier niet de bepalende factor is, maar de behoefte aan… status.

» Lees verder!

luxemerk

Luxemerken thema EURIB alumnidag

In 2010 organiseerde EURIB voor de tweede keer een ‘alumnidag’ voor studenten en afgestudeerden. Het thema voor die middag was ‘luxemerken’. Yves Gijrath (Miljonair Fair) en Mark Tungate (auteur van Luxury world) waren de key-note sprekers. De discussie ging onder andere over de recessiegevoeligheid van luxemerken, verschillende soorten luxemerken (waaronder ‘stealth luxury brands’) en de duurzaamheid van luxemerken.

» Lees verder!

status

I feel good!

Veel consumenten gebruiken luxemerken om er een bepaalde status aan te ontlenen. Door luxemerken openlijk te gebruiken zouden anderen je met meer ‘egards’ benaderen. Maar is het nu echt zo dat je met luxemerken in aanzien stijgt, dat je er succesvoller mee wordt en er zelfs een hoger salaris mee kunt krijgen? Twee Nederlandse wetenschappers doen al jaren onderzoek naar het gebruik van luxemerken en rapporteren opmerkelijke uitkomsten.

» Lees verder!

luxe

Luxury brand management; a world of privilege

Het boek Luxury brand management is een praktische gids voor managers van luxemerken geschreven door Chevalier en Mazzalovo. Het boek gaat in op financieel-economische aspecten van luxemerken (omzetten, welke categorieën en welke merken in welke landen), het gedrag van consumenten die luxemerken kopen en het merkenbeleid van luxemerken (waaronder logistieke zaken en licensering). In deze verhandelingen passeren meer dan 450 internationaal bekende merken uit uiteenlopende industrieën de revue.

» Lees verder!

luxemerken

(Sterren) status door luxemerken, wie wil dat niet?

Vaak hebben luxemerken een opvallend logo. Daardoor is het direct voor iedereen zichtbaar dat je een dergelijk merk bezit en dat is wel zo handig als je hier je status aan wilt ontlenen. Maar niet iedereen die het zich kan veroorloven, heeft de behoefte om zich met luxemerken te onderscheiden. Onderzoek toont aan dat de gewenste ‘signaling’ waarde van luxemerken afhankelijk is van iemands behoefte aan status. Bekende merken weten hier handig op in te spelen door het merk kleiner of groter op het product aan te brengen.

» Lees verder!

Luxury

Luxury world

Luxegoederen worden al eeuwen gemaakt en verkocht. Toch heeft de industrie van luxegoederen in de loop der tijd groter veranderingen ondergaan. Mark Tungate beschrijft in zijn boek Luxury world de ontwikkeling van luxemerken in de meest uiteenlopende markten, waaronder mode, schoenen, diamanten, horloges, auto’s, private jets, scheepsjachten, onroerend goed, hotels en kunst. Op deze wijze legt hij de huidige wereld achter luxemerken bloot.

» Lees verder!

luxeproducten

The luxury strategy

Marketing is een vak dat in Amerika is ontstaan. Maar één vorm van marketing kan volgens Jean-Noël Kapferer en Vincent Bastien niet op het conto van Ame­rika worden geschreven, namelijk die van luxeproducten. Luxeproducten zijn het exclusieve domein van Frankrijk en Italië en kennen volgens de auteurs ge­heel andere succesfactoren dan door Amerikaanse marketing voortgebrachte ‘premium brands’.

» Lees verder!